如江科技服務優(yōu)勢

    高品質的產品和服務需要整個團隊的用心和配合！如江科技正是擁有一批具有多年豐富的系統(tǒng)產品服務能力和專業(yè)技術服務經驗的人才，秉承中國優(yōu)良傳統(tǒng)美德的做人原則，“用心專長，用心服務”，恪守“做事先做人，做人先做事”的誠信導向，同眾多合作伙伴建立了長期穩(wěn)定的合作關系。

    從業(yè)務創(chuàng)新到服務模式創(chuàng)新，如江科技致力于將科研專利成果轉化為勞動生產力，將現(xiàn)有科技帶入更多新興戰(zhàn)略性產業(yè)領域，如智能窗口評價器、觸摸評價器、服務滿意度評價器等多元化的技術產品，產品廣泛應用于醫(yī)院、銀行、電信、工商、稅務、郵政、電力等領域，覆蓋全國。

    如江科技將堅持“以人為本，注重細節(jié)，創(chuàng)新為源，品質至上”的核心發(fā)展理念，致力于不斷挑戰(zhàn)極限的創(chuàng)新，以新的應用推動產業(yè)發(fā)展。

    如江窗口智能交互系統(tǒng)的工作窗口信息交互一體化解決方案。該方案借助主流的Android設備及操作系統(tǒng)平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實現(xiàn)信息及圖像音頻信息采集、顧客評價，可以同步顯示業(yè)務辦理信息、同步顯示PC或終端屏幕內容、同步進行TTS語音播報，可以發(fā)布通知、公告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示，還可以動態(tài)擴展一些定制的APP應用，能夠目前工作窗口存在的一些問題，使工作窗口達到更高的服務水準。

如江液晶評價器產品功能特點

1.     多媒體信息發(fā)布

    多媒體信息發(fā)布之初圖片、視頻、文字遠程集中實時推送，液晶評價器支持媒體內容自動滾動播放，支持以屏保模式播放，允許自定義評價終端背景和風格，支持計劃播放，支持媒體插播，支持觸摸交互查詢，支持公交信息展示等。

2.     服務質量

    液晶評價器支持自定義評價按鍵、樣式、名稱，支持評價留言、差評提醒等多種附加操作，支持多人選擇評價、綜合評價、員工合并評價、業(yè)務選擇評價、二級評價、綁定第三方應用自動評價等多種模式，支持功耗牌展示、業(yè)務辦理時間顯示和統(tǒng)計、暫停服務、員工簽到簽退等附屬功能。

3.     更加豐富的功能

    評價系統(tǒng)提供屏幕同步、錄像等功能，提供問卷調查與查詢，可根據(jù)客戶需求制定界面、皮膚、UI、提供時間天氣電量等狀態(tài)顯示，提供手勢密碼進入配置等安全功能，支持上電開機、斷電關機、定時開關機。

4.     多樣化的運行模式和應用場景

    服務評價器同時支持單機模式、受控模式、控制器模式，可根據(jù)實際情況自由調整，能夠輕松應對各種復雜的網絡環(huán)境和應用場景。

5.     完善的評價數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計

     滿意度評價功能即滿意度調查是系統(tǒng)的一項重要功能，系統(tǒng)擁有完善多樣的評價數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計，可自定義的評分計算制度、實時差評語音提醒等功能。管理者可隨時查看并導出數(shù)據(jù)。

    智能多媒體信息評價系統(tǒng)是廣州如江智能科技有限公司專門針對企事業(yè)單位服務大廳、連鎖服務企業(yè)、小型餐廳及各類相關公司需要對服務窗口相關人員的工作態(tài)度、工作效率等方面進行監(jiān)督和檢查，但又需要對公司信息進行展示的需求而開發(fā)設計出來的評價系統(tǒng)，其目標是為了提升各企事業(yè)單位、連鎖服務企業(yè)等相關公司的服務質量，樹立良好的社會形象。

    智能多媒體信息評價系統(tǒng)由窗口智能終端及后臺管理系統(tǒng)構成，是一個可以實現(xiàn)服務人員評價、公司信息展示、評價信息采集、服務數(shù)據(jù)分析，并且能夠提供領導輔助決策、服務質量查詢與監(jiān)督和各種統(tǒng)計服務評價數(shù)據(jù)報表的管理平臺。多媒體評價系統(tǒng)根據(jù)其覆蓋面廣、數(shù)據(jù)實時性要求強、包含子系統(tǒng)多的特點，采用窗口智能終端無線（或有線）布局、服務器端對數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、查詢軟件簡潔（無需安裝）的先進設計思路。多媒體評價系統(tǒng)在通訊方式上還兼容無線/有線等形式，在破壞辦事大廳現(xiàn)有的整體裝修效果的基礎上，還充分兼顧到日后的評價系統(tǒng)擴容。數(shù)據(jù)傳輸采用分散收集到集中處理的模式。多媒體評價系統(tǒng)實現(xiàn)了各種環(huán)境下各個分支機構數(shù)據(jù)到中心的數(shù)據(jù)采集轉發(fā)。